La obtención de la certificación acredita la implementación de un método organizativo dirigido a satisfacción de las necesidades del cliente y orientado a la mejora continua de los procesos.

El estandar ISO 9001 se basa en siete principios fundamentales de la gestión de la calidad, partiendo de la orientación al cliente, el conocimiento y análisis de las necesidades del cliente, desde las expectativas respecto del producto ofrecido hasta la medición de la satisfacción alcanzada, pasando por la implicación en los procesos de calidad por parte de la alta dirección y, en sus áreas de acción, por parte de todo el personal, con vistas a la mejora continua.

El proceso de certificación según la norma ISO 9001 fue para DPS Solving una preciosa oportunidad para verificar y transponer en procedimientos regulados los valores de calidad, atención y cuidado hacia el cliente que siempre han inspirado las elecciones y el trabajo de la empresa.